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Congrès spécialisé OneVoice 2025 du groupe de travail Voice de l'ANS à Olten

OneVoice est le congrès spécialisé annuel de l'ANS pour les responsables cantonaux et communaux des services voiceet des réseaux. Des experts y échangent leurs points de vue sur les thèmes actuels et les tendances dans les domaines des UCC, des technologies voice, des réseaux et des télécommunications.

 

Outre les spécialistes des administrations publiques, d'autres personnes intéressées issues des TIC et de la transformation numérique sont également les bienvenues. Les thèmes de la conférence sont pertinents pour tous les secteurs.

 

La OneVoice 2026 aura lieu le 4 juin 2026 à Olten.

Présentations OneVoice 2025 (en allemand)

Bienvenue (Vidéo Michael Rathgeb) [/application/files/9517/5041/7829/00_Begruessung-M-Rathgeb.mp4]
Beem: Der umfassende Schutz vor Cyber-Attacken aus der Schweiz für die Schweiz (Swisscom) [/application/files/8717/5041/7829/01_BeemSwisscom-OneVoice2025.pdf]
Von der Warteschleife zur Wertschöpfung: Dynamics365 Contact Center (Microsoft) [/application/files/9217/5041/7829/02_Microsoft-OneVoice2025.pdf]
Stärkung der digitalen Kanäle im Bevölkerungsschutz (OFPP) [/application/files/4417/5041/7830/03_BABS-OneVoice2025.pdf]
Aperçu des groupes de travail de l'ANS (Secrétariat de l'ANS) [/application/files/7817/5041/7834/04_DVS-ArbeitsgruppenOneVoice.pdf]
Innovative Ansätze für Gemeinden & öffentliche Dienste (Sunrise Business) [/application/files/3017/5041/7834/05_SunriseBusiness-OneVoice2025.pdf]
Fachkräftemangel in der Verwaltung: Ist KI für 24/7-Service die Lösung? (Bechtle Schweiz AG) [/application/files/8717/5041/7834/06_Bechtle-OneVoice2025.pdf]
Keynote-Präsentation Eurovision Song Contest in Basel – Security Lessons Learned (ELCA) [/application/files/2017/5041/7835/07_ELCASecurity-OneVoice2025.pdf]
Programme OneVoice 2025 [/application/files/3917/5041/7836/OneVoice-2025-Programm-FR.pdf]

Groupe de travail Voice

Le groupe de travail Voice s'occupe de l'acquisition de prestations de télécommunication pour l'administration publique, et notamment des déclarations de conditions avec les opérateurs de télécommunication. Via l'entreprise eOperations Suisse SA, il développe les contrats conclus en 2020 dans le cadre des acquisitions en matière de télécommunication.  

Responsable : Michael Rathgeb, responsable de l'informatique au sein de la Direction des finances et Service Owner «smart device» à l'office de l'informatique (Amt für Informatik) du canton de Zurich.  

Coordination : Greg Hernan, Secrétariat Administration numérique suisse

Contact

Secrétariat Administration numérique suisse

Greg Hernan

Courriel

+41 58 480 88 77

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