eGovernment MONITOR 2022
12.10.22
L'étude eGovernment MONITOR 2022 a examiné, dans le cadre d'une enquête représentative menée auprès des internautes en Allemagne, en Autriche et en Suisse, l'utilisation et l'acceptation des services administratifs en ligne. Les résultats montrent que la demande de services administratifs électroniques est forte, les prestations administratives électroniques se multiplient, en particulier sur les appareils mobiles, les moteurs de recherche restent le point de contact central et, à la différence de ce que l'on observe dans les pays voisins, en Suisse, la confiance dans les pouvoirs publics et dans leurs capacités est très élevée.
https://www.administration-numerique-suisse.ch/fr/publications/etudeshttps://www.administration-numerique-suisse.ch/fr/publications/etudes